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Plaquette de présentation
Nos formations diplômantes
BTS Négociation et Relation Client (NRC)
Contexte
Avec l'évolution des modes de consommation et des mentalités, le métier de commercial terrain a bien changé. Aujourd'hui, les clients, plus avertis, attendent de leur interlocuteur une expertise affinée. Il est ainsi souvent demandé aux candidats en lice une double casquette commerciale et technique.Le commercial n'est plus considéré comme un vendeur hâbleur et sans scrupule, mais davantage comme un conseiller, un interlocuteur de qualité qui peut s'enorgueillir de compétences techniques pointues qu'il met au service de ses clients. Le BTS NRC reste la voie royale choisie par les recruteurs qui cherchent chaque année plusieurs milliers de commerciaux…
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
Public
Vous aimez la négociation et les kilomètres ne vous font pas peur ?Vous êtes en terminale ou titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel ?
Le BTS NRC est fait pour vous.
Commerciaux itinérants ou chargés de clientèle, vos qualités d'expression et votre ténacité seront des armes supplémentaires pour réussir votre projet professionnel.
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Téléchargez la fiche détaillée de cette formationPour toute information, contactez nous > contact@bernom.com ou 05 57 22 42 42
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Et pour tout complément > recrutement@bernom.com et 05 57 22 42 42
TOEIC
Our
students in international training take the TOEIC in BERNOM.
They usualy get scores beyond 850 (the highest score is 990).
Next tests will be organized early April 2010!
From a modest start in 1979 with about 3,000 test takers, more than 5 million TOEIC tests were organized in 2009. The TOEIC test is used by over 9,000 businesses and organizations in more than 90 countries worldwide. While the TOEFL test was developed to measure academic English, the TOEIC test was developed to focus on English-language assessment of individuals for use in the workplace all over the world
They usualy get scores beyond 850 (the highest score is 990).
Next tests will be organized early April 2010!
From a modest start in 1979 with about 3,000 test takers, more than 5 million TOEIC tests were organized in 2009. The TOEIC test is used by over 9,000 businesses and organizations in more than 90 countries worldwide. While the TOEFL test was developed to measure academic English, the TOEIC test was developed to focus on English-language assessment of individuals for use in the workplace all over the world
